Política de Cambios y Devoluciones
Nota: No aceptamos devoluciones ni cambios de productos abiertos y/o usados.
ANTES DE CONTACTARNOS TENÉ LISTA LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:
- Verificá que el producto esté nuevo, sin uso, con su caja y/o envoltorio original.
- Tené listo el Número de Pedido / Orden que encuentras en tu correo de confirmación.
- No aceptamos devoluciones ni cambios de productos abiertos y/o usados.
- El producto debe permanecer nuevo y sin usos y no haya sufrido un deterioro esencial.
- Debe entregarse dentro de su empaque original, ya sea caja o envoltorio. La caja debe encontrarse en buen estado, y debe presentarse el ticket de compra.
- Tienes un plazo de 30 días calendario a partir de la fecha de recepción del producto.
- El producto debe haber sido comprado en la tienda en la que se pedirá el cambio o devolución.
- Los cambios se realizan personalmente en la tienda.
¿Se puede cambiar un producto por otro?
Para realizar algún cambio de producto te pedimos considerar los siguientes lineamientos:
- Haya disponibilidad del artículo en nuestra Tienda
- Cumpla con los requisitos para iniciar un Proceso de Devolución
¿Cuánto tiempo tengo para devolver un pedido?
- Tenés un plazo de 30 días calendario a partir de la fecha de recepción del producto, siempre que el producto no haya sido abierto ni roto el termosellado en caso que aplique.