Política de Cambios y Devoluciones

Nota: No aceptamos devoluciones ni cambios de productos abiertos y/o usados.

 

ANTES DE CONTACTARNOS TENÉ LISTA LA SIGUIENTE INFORMACIÓN:

 

  1. Verificá que el producto esté nuevo, sin uso, con su caja y/o envoltorio original.
  2. Tené listo el Número de Pedido / Orden que encuentras en tu correo de confirmación.

 

  1. No aceptamos devoluciones ni cambios de productos abiertos y/o usados.
  2. El producto debe permanecer nuevo y sin usos y no haya sufrido un deterioro esencial.
  3. Debe entregarse dentro de su empaque original, ya sea caja o envoltorio. La caja debe encontrarse en buen estado, y debe presentarse el ticket de compra.
  4. Tienes un plazo de 30 días calendario a partir de la fecha de recepción del producto.
  5. El producto debe haber sido comprado en la tienda en la que se pedirá el cambio o devolución.
  6. Los cambios se realizan personalmente en la tienda.


 

¿Se puede cambiar un producto por otro?

Para realizar algún cambio de producto te pedimos considerar los siguientes lineamientos:

  1. Haya disponibilidad del artículo en nuestra Tienda
  2. Cumpla con los requisitos para iniciar un Proceso de Devolución

 

 

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un pedido?

 

  1. Tenés un plazo de 30 días calendario a partir de la fecha de recepción del producto, siempre que el producto no haya sido abierto ni roto el termosellado en caso que aplique.